Stängda eller frysta bankkonton
Vi hjälper privatpersoner och företag att bemöta bankens beslut och kräva tydlighet, proportionalitet och rättelse.
När bankens riskbedömning slår mot vardag eller verksamhet
Banker har långtgående skyldigheter kring kundkännedom, penningtvättsregler och riskkontroll. Samtidigt kan ett fryst eller uppsagt konto få mycket allvarliga konsekvenser för privatpersoner och företag.
Ett bankbeslut behöver analyseras utifrån avtal, information som efterfrågats, tidsfrister, proportionalitet, kommunikation och om banken gett kunden en rimlig möjlighet att komplettera.
Vi hjälper till att strukturera underlaget, kontakta banken och bedöma om beslutet kan angripas eller om ersättningsfrågor behöver drivas.
Underlag som ofta behövs
- Bankens uppsägnings- eller spärrbesked
- Begäranden om kundkännedom och dina svar
- Avtal, kontovillkor och tidigare bankkommunikation
- Underlag för transaktioner banken ifrågasätter
- Konsekvensbeskrivning för dig eller bolaget
Så arbetar vi
Beslutsanalys
Vi identifierar vad banken faktiskt beslutat och vilka rättsliga eller avtalsmässiga grunder som anges.
Komplettering och invändning
Vi hjälper dig svara sakligt, styrka transaktioner och begära rättelse eller omprövning.
Skadekontroll
Om beslutet orsakat förlust bedömer vi om krav, interimistiska åtgärder eller annan prövning är lämplig.
Relaterade frågor inom banktvister
Dessa sidor hjälper dig vidare beroende på om tvisten gäller obehöriga transaktioner, bankens oaktsamhetsinvändning, frysta konton eller process mot banken.
Frågor om frysta konton
Banker kan i vissa situationer begränsa informationen, särskilt vid risk- och regelverksfrågor. Det betyder inte att varje beslut är oantastligt. Avtal, proportionalitet och bankens handläggning kan fortfarande behöva prövas.
Ja. Företag drabbas ofta hårt av kontospärrar eftersom löner, leverantörer och kundbetalningar påverkas. Vi kan hjälpa till att strukturera underlag och föra dialog med banken.
Samla bankens meddelanden, kontovillkor, efterfrågade handlingar och en kort tidslinje. Undvik att skicka osammanhängande eller onödigt känsligt material utan plan.
Starta en kostnadsfri ärendegenomgång
Beskriv kort vad som hänt med banken, transaktionen eller kontot. Vi återkommer med en första bedömning av hur ärendet kan drivas vidare.
- Granskning av bankens beslut
- Hjälp med krav och invändning
- Privatpersoner och företag